Chatbot tai chattibotti on tietokoneohjelma, joka käy keskustelua verkkosivukävijöiden kanssa ja auttaa heitä vastaamalla kysymyksiin ja ohjaamalla tarvittaessa asiakaspalvelun puoleen. Chatbotteihin voi törmätä esimerkiksi verkkokaupoissa, yritysten asiakaspalvelussa sekä pankkien verkkosivuilla. Chatbot tarjoaakin mahdollisuuden tuottaa verkkosivukävijöille matalan kynnyksen yhteydenottovälinettä.
Tidio Chatbot on tekoälypohjainen asiakaspalvelun chatbot. Se tarjoaa yrityksille automatisoidun chatbotin, jonka avulla ne voivat tarjota asiakkailleen henkilökohtaisen asiakaspalvelukokemuksen. Chatbot hyödyntää tekoälyä ja koneoppimista, joiden ansiosta se ymmärtää asiakkaiden kysymyksiä ja antaa heille täsmällisiä vastauksia.
Landbot on kustannustehokas ja monipuolinen chatbot-sovellus. Se tuo apua ja tehokkuutta niin asiakaspalveluun kuin myyntiinkin.